Ru / Eng

Часто задаваемые
вопросы

Куда ехать (место отгрузки Товара)?

Для получения Товара нет необходимости посещать головной офис. Оформление и отгрузка производятся непосредственно на складе по адресу Минск, ул. Монтажников, 9 (см. схему проезда).  >>>

Какие документы необходимо иметь при себе?

Обязательно: доверенность (оригинал), путевой лист.
Желательно: счет-фактура или задание на получение Товара.

Какими документами сопровождается отгрузка Товара?

Перечень обязательных сопроводительных документов, предоставляемых Продавцом: ТТН, сертификат качества, аварийная карточка. Дополнительные документы могут быть предоставлены по запросу.

Доверенности нет, но есть печать. Как быть?

Использовать печать для получения Товара может только руководитель предприятия. В таком случае требуется копия документа, подтверждающего полномочия данного лица (приказ о назначении; выписка из собрания учредителей; протокол заседания о назначении).

Есть ли необходимость занимать очередь или совершать другие действия во избежание задержек с отгрузкой Товара?

Процедура отпуска Товаров в значительной степени автоматизирована и механизирована. Потери времени при отгрузке минимальны. Лучший способ еще более ускорить процесс - не опаздывать. Уточнить время работы склада можно здесь.  >>>

Возможна ли погрузка Товара, если у Покупателя низкая (высокая), длинная (короткая), широкая (узкая) автомашина?

Товар отгружается в любое транспортное средство, соответствующее требованиям правил (Товара) перевозки. Т.е. отгрузка невозможна в случае, если транспортное средство не предназначено для перевозки химикатов (самосвал, трактор, велосипед).

Является ли получаемый груз аварийно-опасным? Кто отвечает за безопасность перевозки?

В соответствии с Правилами перевозки опасных грузов за безопасность отвечает Перевозчик. С целью обеспечения безопасности Продавец может отказать в отгрузке Товара при наличии грубых нарушений Правил со стороны перевозчика.

Осуществляется ли доставка Товара Продавцом?

Обычно отпуск Товара производится на условии самовывоза со склада Продавца. В отдельных случаях по дополнительному согласованию может быть организована доставка до места назначения. Возможность, срок выполнения, стоимость и другие условия уточняйте заранее по телефону.

Потребность в Товаре составляет несколько граммов (килограммов, литров). Возможна ли поставка?

Минимальный отгружаемый объем Товара - одно тарное место (мешок, канистра).

Имеется потребность в химикате, которого нет в ассортименте "Станлюкс" СООО. Что делать?

Возможна поставка под заказ от производителей Европы, Китая, Америки практически любого химического продукта, не запрещенного ко ввозу на территорию Республики. Уточняйте детали по телефону.